1. Základní informace

Společnost kavlura s.r.o., se sídlem na adrese Wenceslas Square 142/28, 110 00 Praha 1, Czech Republic, IČO: 12345678 (dále jen "Správce") je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa)
• Dodací a fakturační adresa
• Údaje o objednávkách a nákupech
• Technické údaje o návštěvě webových stránek (IP adresa, cookies)

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Plnění smlouvy: zpracování objednávek, dodání produktů, komunikace s klienty
• Oprávněný zájem: marketing, analýza návštěvnosti webu, zlepšení služeb
• Právní povinnost: vedení účetnictví, archivace dokladů
• Souhlas: zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem)

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo vznešení námitky
• Zákonné povinnosti: v souladu s právními předpisy (např. 5 let pro účetní doklady)

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Dopravcům a kurýrním službám pro doručení objednávek
• Poskytovatelům platebních služeb pro zpracování plateb
• IT poskytovatelům pro provoz a údržbu našich systémů
• Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem

6. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

7. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování a proti náhodné ztrátě, zničení nebo poškození.

8. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Podrobné informace najdete v našich Zásadách pro cookies.

9. Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.